ZBet - Nhà cái được mệnh danh là vua của các nhà cái

ZBet, nhà cái mang phong cách châu Âu đang oanh tạc thị trường châu Á

ZBet là nhà cái được thành lập tại châu Mỹ vào năm 2010 và đến năm 2015 thì ZBet chính thức bước vào thị trường Việt Nam. Mọi hoạt động của ZBet đề là hoàn toàn hợp pháp và được cấp phép bởi tổ chức Isle of Man, tổ chức giám sát và quản lý hoạt động đánh bạc và giải trí trực tuyến trực thuộc chính phủ vương quốc Anh. 

Có thể nói ZBet là một trong những nhà cái khuyến mãi lớn nhất có khởi đầu thuận lợi và phát triển thần tốc nhất tại thị trường Việt Nam. Sau khi bước vào thị trường này vào năm 2015 thì ZBet đã tận dụng rất tốt kỳ Euro 2016 để đưa tên tuổi của mình phủ sóng khắp toàn lãnh thổ dải đất hình chữ S. Thực tế đây cũng không phải hoàn toàn là do may mắn mà còn được cộng hưởng bởi sự thính nhạy từ đội ngũ chuyên giá của ZBet. Thời điểm đó, ZBet đã tập trung xây dựng thật tốt sản phẩm cá cược thể thao, đặc biệt đẩy mạnh cá cược bóng đá để đón đầu ngày hội bóng đá lớn nhất châu Âu và phục vụ người dân Việt Nam.

Dù có khởi đầu không thể tuyệt vời hơn khi từng có lúc người ta phong cho ZBet danh hiệu "vua nhà cái". Tuy nhiên, ở thời điểm này ZBet đang phải giải quyết khá nhiều những cơn khủng hoảng truyền thông từ những lời khiếu nại của người chơi. 

Cụ thể phốt mà ZBet gặp phải liên quan tới sự cố người chơi bị nhà cái này khóa tài khoản chỉ với một thông báo "Khách hàng đã vi phạm nội quy" mà không đi kèm một lời giải thích rõ ràng hay chỉ dẫn khắc phục nào. 

Là một nhà cái trẻ, lại đạt được thành công sớm ở thị trường Việt Nam, nhưng quả thực quãng đường chạm tới ngôi vương thực sự của thị trường cá cược Việt Nam của ZBet lúc này vẫn còn rất gian nan. 

Về hoạt động quảng bá thương hiệu, ZBet cũng chưa cho thấy sự khác biệt so với các nhà cái trẻ như sodo66 hay nhà cái st666, khi chưa có bất cứ một hợp đồng quảng cáo hay giao kèo làm đại sứ thương hiệu với bất cứ câu lạc bộ hay cá nhân nổi bật nào trong làng thể thao.

Giao diện Website huyền ảo với màu xanh ngọc bích của ZBet

Giao diện website của ZBet có màu sắc chủ đạo là màu xanh ngọc, hoặc cũng có thể gọi là màu xanh lá cây. Tuy nhiên do có nét óng ánh nên ta có thể coi là màu xanh ngọc huyền bí nhưng không kém phần rực rỡ. Đây cũng chính là màu sắc tạo nên logo của ZBet với chữ Z màu ngọc bích đặc trưng.

Với màu sắc chủ đạo là màu xanh ngọc bích thì màu nên hoàn hảo nhất cho nó chắc chắn không thể là màu nào khác ngoài màu đen. Hai màu đen và ngọc bích đã tạo nên một giao diện ZBet vô cùng hài hòa về mặt màu sắc lẫn cảm giác thỏa mãn với trải nghiệm của người dùng. Vì sao chúng tôi lại dùng từ thỏa mãn? Đơn giản thôi ai mà lại không cảm thấy thoải máu khi nhìn vào combo đen và xanh ngọc bích này cơ chứ.

Cách sắp xếp bố cục giao diện của ZBet cũng là vô cùng khoa học, đậm chất phương Tây. Đó là website đề cao tính đơn giản nhưng trực quan và rất thuận lợi cho người chơi trong quá trình tiếp xúc.

Dù là một nhà cái thế hệ mới, tuy nhiên ZBet lại trung thành với lối sắp xếp trang chủ truyền thống. Đó là lôi hết các mảng sản phẩm của mình đem ra quảng bá bên ngoài trang chủ ở bên dưới banner chiếm diện tích lớn. Điều này có thể gây ra trùng lặp nội dung bởi những danh mục này vốn đã được liệt kê ở thanh menu trên đầu trang. Thay vào đó có lẽ ZBet nên tìm cách tối ưu hóa phần diện tích này ở trang chủ của mình hơn.

Một điểm cộng cho ZBet đó chính là họ đã biết cách đưa những trận cầu đinh chuẩn bị diễn ra để giới thiệu với các bet thủ bên ngoài trang chủ. Điều này chắc chắn sẽ khiến anh em bet thủ cảm thấy vô cùng hào lòng.

Kho sản phẩm đủ mọi thể loại của ZBet

Cá cược thể thao

ZBet tỏ ra khá khác biệt với các nhà cái khác khi họ cho gộp 3 mục cá cược thể thao, cá cược Esports và cá cược thể thao ảo vào chung một mục lớn là cá cược thể thao. Điều này sẽ giúp cho thanh menu trên đầu trang của họ trở nên gọn gàng hơn. 

Với cá cược thể thao, ZBet đem tới cho anh em tới 4 sảnh cá cược là S - Sports, A - Sports, K - Sports và T - Sports. Như đã nói ZBet đã có tính đột phá khi biết cách đưa các trận cầu đinh ra quảng bá bên ngoài trang chủ. Thì khi vào đến mục dành riêng cho cá cược thể thao, các trận cầu hot lại càng được quảng bá một cách cụ thể và rõ ràng hơn. Các thông tin về thời gian thi đấu, cặp đấu và tỷ lệ kèo bóng đá được tóm gọn chỉ bằng một phiếu cược mini. 

Quick Games

• Trò chơi ảo
• Keno
• Numbers Game
• Table Games
• Lottery
• Cược siêu tốc
• Trading Game

Live Casino (Casino trực tuyến) 

• Sexy Casino được cung cấp bởi Vivo Gaming
• All Bet BlackJack
• Evolution Gaming First Person Blackjack (Chơi Blackjack trực tuyến ở góc nhìn thứ nhất)
• Lobby Blackjack Vivo Gaming
• Super Sicbo Evolution Gaming

• Sicbo EBet
• Poker Ezugi
• Baccarat All Bet
• Multi Baccarat eBet

Cổng Games

• Slots Game quay hũ: Lộc đỉnh ký, Cuông nhiệt Euro, Call of War,...
• In-Game: Xì dách lễ hội hóa trang, Sicbo Deadpool, Long lân quy phụng,...
• Bắn cá: Bắn cá đại dưowng, Bắn cá may mắn, Bắn cá oneshot, Bắn cá thiên đường,...
• Quay số: Quay số dân gian, quay số hiện đại
• Lô đề: Lô đề thắng siêu tốc 1 phút, Lô đề 3 miền
• Keno
• Numbers game

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Trong thời gian gần đây ZBet đang dính vào những tố cáo liên quan tới hành vi khóa tài khoản người chơi, chặn zalo, số điện thoại liên lạc của khách hàng. Tuy nhiên thái độ phản ứng của ZBet với nhnxg khiếu nại này là không rõ ràng. ZBet thiếu những lời giải thích để có thể khiến người chơi cảm thấy thỏa mãn sau khi bị đối xử một cách được cho là khá bất công nếu nhìn từ bên ngoài. 

Trước đây, ZBet cũng đã từng vướng vào nhiều rắc rối do nhiều đơn vị đã giả danh trang web của họ với âm mưu chiếm đoạt thông tin, tài khoản và tiền gửi của người chơi. 

Rõ ràng hình ảnh của ZBet lúc này đang bị ảnh hưởng khá nghiêm trọng. Vấn đề ở đây là vẫn có rất nhiều phản ánh tích cực về ZBet trên truyền thông. Những người này khẳng định sau thời gian dài trải nghiệm nhiều thể loại sản phẩm và đã cược nhiều kèo tại ZBet thì vẫn chưa gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến quá trình rút nạp, đổi thưởng. 

Điều mà ZBet cần làm lúc này có lẽ là cần một buổi để đưa ra một câu trả lời công khai, đem tới cho người chơi lời giải thích xác đáng nhất cho những gì đã xảy ra. 

Trên thực tế, giống như atvbet, ZBet cũng chưa từng dính vào một bê bối nào liên quan tới hệ thống bảo mật của mình. Có thể tất cả những sự cố đã xảy ra đều không thuộc về lỗi của hệ thống bảo mật từ phía ZBet mà là lỗi của người chơi. Nhưng rõ ràng cách phản ứng trước khủng hoảng truyền thông của họ là có vấn đề.

Khuyến mãi hấp dẫn từ ZBet

- Hoàn cược bắn cá, Slot lên tới 1.1%: Hoàn trả vô tận 1.1% đói với bắn cá và slots game

- Thưởng 50.000 VNĐ giá trị tiền nạp đầu tiên cho giao dịch nạp tối thiểu 100.000VNĐ

- Hoàn trả 1.2% đối với thể thao, thể thao ảo, keno,...

- Thưởng 20% giá trị tiền nạp đầu tiên vào thứ 7 hàng tuần lên đến 5.000.000 VNĐ cho tất cả khách hàng

- Thưởng 100% giá trị tiền nạp đầu tiên lên tới 20.000.000 VNĐ

Dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh ở ZBet

ZBet sở hữu đội ngũ chăm sóc khách hàng đa kênh, hỗ trợ người chơi ở nhiều nền tảng khác nhau. Với bộ phận chăm sóc khách hàng, ZBet luôn đòi hòi cao ở cả chuyên môn lẫn thái độ làm việc. Toàn bộ 100% những người làm ở bộ phận chăm sóc khách hàng ở tất cả các nên tảng khác nhau đều phải duy trì sự am hiểu sâu về chuyên môn của các mảng sản phẩm chính và có thái độ tận tình, thân thiện.

Người chơi có thể gửi những thắc mắc và khiếu nại của mình tới ZBet thông qua các địa chỉ sau:

Skype: +841636656789

Viber: 033.66.56789

Zalo: 033.66.56789

ĐIỆN THOẠI (Hotline): 033.66.56789

EMAIL: [email protected]

Dù đã rất nỗ lực để hoàn thiện chất lượng của đội ngũ chăm sóc khách hàng thế như những ồn ào gần đây đã dội một gáo nước lạnh và toàn bộ hệ thống chăm sóc khách hàng của ZBet. Bên cạnh việc tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ thì có lẽ ZBet cũng nên bồi dưỡng thêm cho đôi ngũ của mĩnh kỹ năng đối phó với những sự cố vừa qua.

Link truy cập website và tải về ứng dụng ZBet

Link truy cập website ZBet

Ở thời điểm này trải nghiệm ZBet thông qua nền tảng website vẫn là lựa chọn duy nhất dành cho người chơi trong bối cảnh nhà cái này vẫn chưa phát triển và cho ra mắt moto ứng dụng dành riêng cho điện thoại. Nếu là một người ưa sử dụng máy tính và laptop thì quá tuyệt vời, anh em chỉ việc mở một trình duyệt web và truy cập vào đường link sau: https://zbetvn.com/  

Hướng dẫn tải app ZBet cho iOS

Với những anh em ưa sự tiện lợi của điện thoại có lẽ vẫn phải chờ đợi thêm để có cơ hội được trải nghiệm các dịch vụ của ZBet trên điện thoại qua nền tảng ứng dụng. Còn trước mắt, ở thời điểm hiện tại anh em vẫn sẽ truy cập vào đường link website ZBet được cung cấp phía trên. 

Hướng dẫn tải app ZBet cho Android

Như đã nói ở trên, dù trải nghiệm website bằng điện thoại sẽ có những bất tiện nhất định nhưng đó là cách duy nhất ở thời điểm này.

3 bước đơn giản để có tài khoản tại ZBet

Bước 1: Chọn nút ĐĂNG KÝ màu cam ở góc phải bên trên màn hình sau khi đã truy cập vào website của ZBet theo đường link được cung cấp phía trên

Bước 2: Khi giao diện đăng ký hiện ra, người chơi điền đầy đủ thông tin yêu cầu 

Bước 3: Để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, người chơi nhấn xác nhận ĐĂNG KÝ ở cuối form

Hướng dẫn nạp rút tiền siêu tốc tại ZBet

Quy trình nạp tiền tại ZBet

Bước 1: Đăng nhập vào ZBet và chọn nút NẠP TIỀN màu xanh ở góc phải bên trên màn hình

Bước 2:  Chọn phương thức thanh toán và điền đầy đủ thông tin yêu cầu

Bước 3: Hoàn tất quá trình nạp tiền bằng cách nhấn vào nút NẠP TIỀN ở cuối form

Quy trình rút tiền tại ZBet cũng diễn ra tương tự, anh em chỉ việc vào mục TÀI KHOẢN CỦA TÔI và chọn RÚT TIỀN

Đánh giá về mức độ uy tín của ZBet

Cách ZBet đối mặt với các vấn đề mà họ đang đối mặt sẽ là câu trả lời xác đáng nhất về mức độ uy tín của nhà cái này. Từ giờ cho tới lúc đó chắc chắn ZBet sẽ cần phải cố gắng rất nhiều.